Axyma | Politica_Privacidade
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE AXYMA

 

Última modificação: 01 de julho de 2016

 

Objetivo da Solução

Nosso aplicativo é uma solução para uso corporativo. Nossos clientes são empresas e os usuários do aplicativo são colaboradores que executam no dispositivo móvel verificação de processos empresariais ou checagem de rotinas de trabalho, com o objetivo de melhorar o controle ou a gestão empresarial. Sempre existe uma proposta e contrato comercial que regem o modelo de negócio entre a Axyma e a empresa cliente.

Política de Privacidade

Quando o cliente usa nossos serviços, confia a nós informações. Existem muitas maneiras diferentes pelas quais o usuário pode usar nossos serviços – seja através da execução de formulários, pesquisas ou na utilização da ferramenta Web. Quando o usuário compartilha informações conosco, seja no cadastro de empresas e usuários ou na utilização do app, buscamos constantemente melhorar nossos serviços. Para que isto seja possível, temos a Nossa Política de Privacidade, que explicamos nos pontos abaixo:

 

Quais informações coletamos e por que as coletamos.

Como usamos essas informações.

As opções que oferecemos, incluindo o modo de acessar e atualizar informações.

 

COMO SABEMOS QUE ISSO É IMPORTANTE, ESPERAMOS QUE O USUÁRIO TIRE ALGUM TEMPO PARA LÊ-LA COM CUIDADO!

Informações que coletamos

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários, desde pesquisas de satisfação, formulários para avaliação de processos empresariais e rotinas de trabalho, ajudando nossos clientes a terem melhores informações e controle para aprimoramento de seus processos e melhoria de gestão. Coletamos as informações das seguintes maneiras:

Informações que o cliente nos transmite. Para utilizar o aplicativo ou ferramenta Web da Axyma, é necessário configurar a plataforma com dados pessoais dos colaboradores (nome, e-mail, telefone e matrícula) e dados da empresa (nome da empresa, CNPJ, estrutura da organização) de forma a armazená-los para criação de contas.

Informações que coletamos a partir do uso que o usuário faz dos nossos serviços. Coletamos informações sobre os serviços que o usuário utiliza e como os utiliza, por exemplo, os dados preenchidos em pesquisas, formulários e ao cadastrar as estruturas de organização dos mesmos, bem como posição do usuário ao realizar um formulário, caso esta funcionalidade tenha sido definida no cadastro do mesmo.

Informações do dispositivo: Coletamos informações específicas de dispositivos (por exemplo, modelo de hardware, versão do sistema operacional e informações da rede móvel).

Informações de registro: Quando o usuário utiliza nossos serviços ou vê conteúdo fornecido pela Axyma, nós coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações. Estas informações são utilizadas para a disponibilização correta dos serviços e sem os mesmos, o usuário pode não ter acesso ao serviço. Isso inclui, mas não se limita a:

Detalhes de como o usuário utilizou nossos serviços, localização geográfica aproximada, configurações de hardware a data e horário de sua solicitação e informações sobre a utilização da rede Wifi pelo dispositivo.

Armazenamento local: Podemos coletar e armazenar informações localmente em seu dispositivo de acesso usando mecanismos como armazenamento na WEB (inclusive HTML 5) e caches de dados no aplicativo com uso de bancos de dados.

Cookies e tecnologias semelhantes: Nós usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário utiliza Serviços da Axyma. Tais informações podem incluir o uso cookies ou similares para identificação do navegador ou dispositivo do usuário. Também usamos essas tecnologias para coletar e armazenar informações quando o usuário interage com os serviços que oferecemos. As informações que coletamos quando o usuário está conectado à Axyma, devem estar associadas à Conta da Axyma do mesmo.

 

Como usamos as informações que coletamos

Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novas funcionalidades e proteger a Axyma e nossos usuários.

Nós não fornecemos suas informações a terceiros. Podemos, no entanto, estudar alguns comportamentos existentes na utilização dos nossos serviços para disponibilizar melhores serviços.

As informações coletadas na execução dos formulários Axyma são processa em servidores na nuvem (Cloud Computing).

 

Informações que compartilhamos

Não compartilhamos informações de nossos clientes com outras empresas, organizações e indivíduos externos à Axyma, salvo em uma das seguintes circunstâncias:

Para processamento externo: Os dados coletados na execução dos formulários de verificação de processos empresárias e rotinas de trabalho são processados pelos nossos provedores de Cloud Computing, em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de segurança e de confidencialidade adequadas.

Por motivos legais para:

Cumprir qualquer legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

Cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações.

Detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma fraude, questões técnicas ou de segurança.

Proteger contra danos aos direitos, a propriedade ou a segurança da Axyma, nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

 

Se a Axyma estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade de qualquer informação empresarial e avisaremos os usuários afetados antes que as informações sejam transferidas ou sejam submetidas a uma política de privacidade diferente.

Segurança das informações

Trabalhamos com afinco para proteger a Axyma e nossos clientes de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos.

Especificamente:

Todo o acesso remoto as informações guardadas em servidores são criptografadas utilizando-se de soluções padrões de mercado.

Analisamos nossa coleta de informações, práticas de armazenamento e processamento, inclusive medidas de segurança física, para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.

Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de empregados, contratados e representantes da Axyma que necessitam saber essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.

 

Quando esta Política de Privacidade se aplica

Nossa Política de Privacidade se aplica a todos os Serviços oferecidos pela Axyma aos seus clientes, serviços que a Axyma oferece em dispositivos Android, IOS e Web. A validade desta Política de Privacidade se inicia desde a instalação ou primeiro acesso aos sistemas da Axyma, independente da tecnologia usada para tal.

Nossa Política de Privacidade não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas, indivíduos ou sites que podem incluir serviços da Axyma. Nossa Política de Privacidade não abrange as práticas de informação de outras empresas e organizações que anunciam serviços e que podem usar cookies, pixels tags e outras tecnologias.

 

Alterações

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações da política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque (incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da política de privacidade). Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para que o usuário possa visualizá-las.